ডাটা কিংবা ভয়েস- কোনো ধরনের প্যাকেজেই সাত দিনের কম মেয়াদ দেওয়া যাবে না বলে জানিয়েছে নিয়ন্ত্রক সংস্থা বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি)। ৯ ডিসেম্বরের মধ্যে এ সিদ্ধান্ত বাস্তবায়নের কথা উল্লেখ করে গত মঙ্গলবার সবগুলো মোবাইল অপারেটরের কাছে নির্দেশনা পাঠানো হয়েছে।
বিটিআরসির পাঠানো নির্দেশনায় বলা হয়েছে, সব ধরনের প্যাকেজ ও বান্ডেল অফারের মেয়াদ সর্বনিম্ন সাত দিন এবং সর্বোচ্চ ৩০ দিন হতে হবে। ভয়েস এবং ডাটা- উভয় ধরনের প্যাকেজের ক্ষেত্রেই এই নির্দেশনা কার্যকরের নির্দেশ দিয়েছে বিটিআরসি। ৯ ডিসেম্বর থেকেই এ নির্দেশনা বাস্তবায়ন করতে হবে।
তবে অপারেটরগুলো বলছে, বিটিআরসির এমন নির্দেশনার কারণে গ্রাহকদের ব্যয় বাড়বে। সাত দিনের কম মেয়াদে কোনো প্যাকেজের জন্য যে ব্যয় হয়, তার থেকে বেশি ব্যয় হবে সাত দিন বা তার বেশি মেয়াদের প্যাকেজের জন্য। বাড়তি ব্যয়ের কারণে ভয়েস ও ডাটা প্যাকেজের জন্য গ্রাহকেরও ব্যয় বাড়বে বলে আশঙ্কা করছে অপারেটরগুলো।
বর্তমানে মোবাইল অপারেটরগুলোর রয়েছে শতাধিক প্যাকেজ। অধিকাংশ ক্ষেত্রেই এত প্যাকেজ গ্রাহকদের মধ্যে বিভ্রান্তি তৈরি করে। তাই গ্রাহকবান্ধব করতে প্যাকেজের লাগাম টেনে ধরার উদ্যোগ নিয়েছে বিটিআরসি।
এর আগে এ বছরের জুলাইয়ে প্যাকেজের সর্বোচ্চ সংখ্যা বেঁধে দিয়ে একটি নির্দেশনা জারি করেছিল বিটিআরসি। নির্দেশনায় বলা হয়েছিল, ভয়েস ও ডাটা প্যাকেজ মিলিয়ে কোনো অপারেটরই ৩৫টির বেশি প্যাকেজ রাখতে পারবে না। কিন্তু দীর্ঘ সময় পেরিয়ে গেলেও কোনো অপারেটরই এ নির্দেশনা কার্যকর করেনি। এ বিষয়েও জানতে চাওয়া হয়েছে বিটিআরসির পক্ষ থেকে।
