বিভিন্ন কারণে চাপের মধ্যে রয়েছে ফেসবুকের মালিকানাধীন ইনস্ট্যান্ট মেসেজিং সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান হোয়াটসঅ্যাপ। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে ভুয়া খবর ছড়ানো হচ্ছে, এমন অভিযোগ অনেক দিন ধরেই রয়েছে। এ সমস্যা সমাধানে বেশ কিছু পদক্ষেপ নেওয়া হলেও খুব একটা লাভ হচ্ছে না। এরই মধ্যে ব্যবহারকারীদের জন্য নতুন নিরাপত্তা ঝুঁকির খবর প্রকাশ করেছেন সাইবার নিরাপত্তা বিশ্লেষকরা।

ইসরাইলের ন্যাশনাল সাইবার সিকিউরিটি অথরিটি জানিয়েছে, ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট হ্যাক করতে অভিনব উপায় উদ্ভাবন করেছে সাইবার অপরাধীরা।

সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা এ পদ্ধতিতে অ্যাকাউন্ট হ্যাকিংয়ের বিস্তারিত তুলে ধরেছেন। তারা বলছেন, এক্ষেত্রে মোবাইল নম্বরের বিপরীতে থাকা ভয়েস মেইল অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে হ্যাকাররা। শুরুতেই একটি নতুন ডিভাইসে ভুক্তভোগীর হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্টে লগইন করার চেষ্টা করে অপরাধীরা। হোয়াটসঅ্যাপের নিরাপত্তা ফিচারের অংশ হিসেবে লগইন করার জন্য ব্যবহারকারীর নম্বরে একটি ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড বা ওটিপি পাঠানো হয়।

এভাবে কয়েকবার চেষ্টা করার পরও ব্যর্থ হলে হোয়াটসঅ্যাপ থেকে ভয়েস কলের মাধ্যমে ওটিপি পাঠানো হয়। তবে ভয়েস কল রিসিভ না হলে কলটি গিয়ে ভয়েস মেইল বক্সে জমা হয়। আর এ সুযোগটিই কাজে লাগায় হ্যাকাররা। সাধারণত ভয়েস মেইল বক্সের পাসওয়ার্ড হিসেবে খুবই দুর্বল এবং পরিচিত পাসওয়ার্ড ব্যবহার করেন ব্যবহারকারীরা। অনুমানের ভিত্তিতে পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে ভয়েস মেইল অ্যাকাউন্ট থেকে সহজেই হোয়াটসঅ্যাপের ওটিপি হাতিয়ে নেওয়ার মাধ্যমে অ্যাকাউন্টের দখল নিচ্ছে তারা।

একবার অ্যাকাউন্ট বেদখল করতে পারলে পরবর্তীতে ব্যবহারকারী যেন অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে না পারেন, সেজন্য হ্যাকাররা বিভিন্ন পদক্ষেপ নিচ্ছে বলেও সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা জানিয়েছেন।

এ ঝুঁকি থেকে অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে ভয়েস মেইল অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের পাশাপাশি হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্টে দুই ধাপের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বা টু-স্টেপ অথেনটিকেশন চালুরও পরামর্শ দিয়েছেন তারা।