স্মার্টফোন ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত গোপনীয়তা নিশ্চিতকরণ এবং স্প্যাম কল ও এসএমএস ব্লক করতে নতুন নীতিমালা প্রণয়ন করেছে ভারতের টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষ (ট্রাই)। এর অংশ হিসেবে স্মার্টফোনে স্প্যাম ব্লক করার জন্য একটি অ্যাপ ব্যবহার বাধ্যতামূলক করা হয়েছে। তবে ব্যক্তিগত গোপনীয়তা ইস্যুতে অ্যাপল এ অ্যাপটি অ্যাপ স্টোরে যুক্ত করতে অস্বীকৃতি জানিয়েছে।

তবে এ ইস্যুতে ভারতে আইফোন নিষিদ্ধের সম্ভাবনা দেখা দিয়েছে। আইফোন ব্যবহারকারীদের জন্য অ্যাপটি চালু করতে আগামী জানুয়ারি পর্যন্ত সময় বেঁধে দেওয়া হয়েছে প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠানটিকে।

ভারতীয় সংবাদমাধ্যম ইন্ডিয়া টাইমস এক প্রতিবেদনে জানিয়েছে, কয়েক বছর ধরে স্মার্টফোনে স্প্যাম কল এবং এসএমএস নিয়ে বিপুল পরিমাণ অভিযোগ জমা পড়েছে নিয়ন্ত্রক সংস্থাটির কাছে। এরই প্রেক্ষিতে স্প্যামিং বন্ধে ডু নট ডিস্টার্ব (ডিএনডি) নামের একটি অ্যাপ তৈরি করেছে ট্রাই। ২০১৬ সালেই অ্যাপটি প্লেস্টোরে প্রকাশ করেছে গুগল। তবে ব্যক্তিগত গোপনীয়তা লঙ্ঘনের অজুহাত দেখিয়ে অ্যাপল অ্যাপটি এখনো অ্যাপ স্টোরে প্রকাশের অনুমতি দেয়নি। এ বিষয়ে অ্যাপলের ভাষ্য হলো, অ্যাপটি ব্যবহারকারীর কল লিস্ট এবং মেসেজে অনুপ্রবেশ করে।

এদিকে দেশটির সব স্মার্টফোন ব্যবহারকারীর জন্য ডিএনডি অ্যাপ ইনস্টল করার বিষয়টিও বাধ্যতামূলক করা হয়েছে। অ্যান্ড্রয়েড এবং আইফোনের জন্য ডিএনডি ২.০ নামে নতুন সংস্করণও এনেছে ট্রাই। এরই অংশ হিসেবে অ্যাপলকে আগামী বছরের ১৯ জানুয়ারি পর্যন্ত সময় বেঁধে দেওয়া হয়েছে। এ সময়ের পর যেসব স্মার্টফোনে অ্যাপটি থাকবে না, সেসব গ্রাহককে টেলিযোগাযোগ সেবা না দিতে মোবাইল অপারেটরগুলোকে নির্দেশনা দিয়েছে নিয়ন্ত্রক সংস্থাটি।

এর প্রায় এক বছর আগে জানা গিয়েছিল স্প্যাম বন্ধে আইফোনের জন্য ভিন্ন একটি অ্যাপ তৈরির বিষয়ে ট্রাইয়ের সঙ্গে কাজ করতে আগ্রহ প্রকাশ করেছিল অ্যাপল। তবে পরে এ বিষয়ে আর তেমন কিছু জানা যায়নি।